Ultimo aggiornamento: 2026-09-12
1. Chi siamo e oggetto delle condizioni
Le presenti Condizioni di Servizio regolano l'utilizzo del negozio online Memoria SSD Store, accessibile al dominio memoriassdstore.shop.
Il negozio è gestito in qualità di titolare operativo da Officina Dati Continui S.R.L.S., società operativa indipendente di diritto italiano dedicata alla gestione commerciale e assistenziale di negozi online di tecnologia. La società cura catalogo, ordini, assistenza e contenuti informativi, la gestione operativa del negozio e dei rapporti con i fornitori, i controlli qualità e l'esperienza d'acquisto, nonché la gestione delle richieste dei clienti e delle procedure di garanzia e reso.
Memoria SSD Store, operatore con sede in Via Alessandro Manzoni 18, 20121 Milano MI, Italia, attivo dal 2021, è un negozio indipendente specializzato in memoria, SSD e connettività con acquisto chiaro e localizzato. È un punto di riferimento indipendente per confrontare soluzioni UGREEN, Corsair, Crucial, Lexar e Kingston, con condizioni di servizio e dettagli tecnici prima dell'acquisto.
Il negozio è un rivenditore multi-marca indipendente e non è il sito ufficiale di UGREEN, Corsair, Crucial, Lexar, Kingston né di altri marchi citati. Nessun riferimento a marchi esterni deve essere inteso come presentazione di domini ufficiali esterni come questo negozio.
L'uso del sito e l'invio di un ordine implicano l'accettazione integrale delle presenti condizioni, dei dettagli tecnici esposti nelle schede prodotto e delle informazioni mostrate al checkout.
2. Uso del sito e idoneità del cliente
Il sito è destinato a clienti consumatori e professionisti che acquistano per scopi coerenti con la normativa italiana ed europea applicabile.
- Per acquistare devi avere almeno 18 anni oppure agire tramite un rappresentante legale.
- Devi fornire dati anagrafici, di contatto, di spedizione e di fatturazione veritieri, completi e aggiornati.
- Sei responsabile dell'accuratezza dei dati inseriti e dell'uso corretto delle funzionalità del sito.
- Il supporto è fornito in italiano, con informazioni trasparenti su disponibilità e consegna prima e dopo l'ordine.
3. Account
Se disponibile la funzione account, valgono le seguenti regole:
- L'account è personale e non cedibile. Custodisci con cura le credenziali di accesso.
- Ogni attività svolta tramite il tuo account si presume a te riferibile, salvo prova di uso abusivo tempestivamente segnalato.
- Puoi richiederne la chiusura contattando l'assistenza clienti, fermi restando gli obblighi relativi a ordini già conclusi e gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
4. Catalogo e informazioni sui prodotti
Offriamo un assortimento mirato di memorie, SSD e soluzioni di connettività dei marchi UGREEN, Corsair, Crucial, Lexar e Kingston.
Ogni scheda è verificata su denominazione, specifiche tecniche e contenuto della confezione prima della pubblicazione. Le immagini e le descrizioni hanno scopo illustrativo e informativo: in caso di differenze, fanno fede denominazione, codice prodotto e specifiche indicate nella scheda e nella conferma d'ordine.
La disponibilità è aggiornata dinamicamente e può variare fino al momento del pagamento. In caso di indisponibilità sopravvenuta ti informeremo tempestivamente con le opzioni disponibili.
5. Prezzi, valuta e logica promozionale
Tutti i prezzi sono esposti in EUR, comprensivi di IVA ove dovuta, oltre alle eventuali spese di spedizione indicate prima del pagamento.
I prezzi possono variare per disponibilità dei lotti, andamento dei costi di acquisto e campagne a durata limitata secondo le regole mostrate al pagamento. Il risparmio deriva dalla struttura snella senza punti vendita fisici, dagli acquisti programmati e mirati presso distributori selezionati, dalla gestione automatizzata di ordini, fatturazione e tracciamento e da imballi e processi ottimizzati.
Le iniziative promozionali sono finanziate da margini operativi, accordi di fornitura e rotazione stagionale, mai da modifiche al prodotto. Il prezzo conveniente non altera identità, origine e controlli: ogni articolo segue lo stesso percorso di verifica indipendentemente dallo sconto.
Codice SAVE15: inserisci SAVE15 al checkout per ottenere il 15% di sconto sugli articoli idonei. L'idoneità del coupon segue le regole del checkout. Il 15% di sconto si applica solo agli ordini e agli articoli idonei, come mostrato al pagamento prima della conferma.
6. Ordini e conclusione del contratto
- L'invio dell'ordine tramite checkout costituisce proposta di acquisto.
- Il contratto si conclude con la nostra conferma d'ordine inviata via email, che riepiloga prodotti, prezzo, spese, indirizzo e tempi indicativi.
- Ci riserviamo di non accettare o annullare ordini in caso di errori evidenti di prezzo o scheda, indisponibilità, anomalie di pagamento o sospetta violazione delle presenti condizioni, con rimborso integrale di quanto eventualmente addebitato.
- Puoi verificare e correggere i dati prima della conferma finale al checkout.
7. Pagamenti
Accettiamo carte di credito e PayPal.
- L'addebito avviene secondo le regole del metodo scelto e del fornitore di pagamento al momento della conferma.
- In caso di mancata autorizzazione o storno, l'ordine non sarà elaborato o sarà sospeso fino a regolarizzazione.
- La fatturazione segue i dati forniti al checkout e la gestione automatizzata degli ordini.
8. Spedizione e consegna
Spedizione gratuita per ordini superiori a 45,00 €. La spedizione standard costa 8,00 €.
- I tempi e le modalità di consegna sono indicati al checkout e nella conferma d'ordine, con tracciamento ove disponibile.
- Alla consegna ti invitiamo a verificare integrità del pacco, sigilli, codici e corrispondenza con l'ordine, conservando imballo e documentazione.
- In caso di pacco danneggiato, articolo errato o mancante, contatta tempestivamente l'assistenza con riferimento ordine e foto dell'imballo e del contenuto.
9. Resi e diritto di recesso
I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna.
- Per esercitare il reso entro 30 giorni dalla consegna, contatta l'assistenza indicando riferimento ordine, data di consegna come mostrata nella conferma e motivo della richiesta.
- I prodotti devono essere restituiti integri, completi di accessori, manuali e imballo originale ove possibile, senza segni d'uso oltre quanto necessario per verificarne natura e funzionamento.
- Le spese di restituzione e le modalità di ritiro ti saranno indicate in fase di autorizzazione al reso.
- Restano fermi i diritti di garanzia legale di conformità previsti dal Codice del Consumo per i consumatori.
10. Rimborsi
- A seguito di reso accettato, annullamento o indisponibilità, emettiamo il rimborso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, salvo diverso accordo.
- I tempi di accredito dipendono dal circuito di pagamento, oltre ai tempi di verifica e presa in carico del reso.
- In caso di coupon SAVE15, il rimborso segue l'importo effettivamente pagato per gli articoli idonei restituiti.
11. Garanzia e assistenza
La garanzia segue le informazioni prodotto e le indicazioni dell'assistenza.
Offriamo supporto chiaro prima e dopo l'ordine. Per questioni di garanzia, indica riferimento ordine, descrizione del problema e fotografie di prodotto, sigilli ed etichette.
La gestione delle richieste e delle procedure di garanzia e reso è curata dal titolare operativo, con esame del caso, verifica documentale del lotto e confronto con i dati di fornitura, controllo fisico con foto e, se necessario, parere del fornitore di riferimento.
12. Autenticità e qualità: impegno, controlli e rimedi
Ci impegniamo a offrire solo prodotti originali e nuovi, accompagnati da documentazione d'acquisto rintracciabile internamente.
- Approvvigionamento: esclusivamente da canali distributivi tracciabili, con documenti di acquisto conservati per ogni lotto.
- Controlli: controllo visivo dell'imballo, dei sigilli e della corrispondenza codice-etichetta prima della spedizione, con blocco dei lotti anomali.
- Segnalazioni: per aprire una verifica invia descrizione del problema e fotografie di prodotto, sigilli ed etichette, con riferimento ordine e data di consegna come mostrati nella conferma.
- Processo di revisione: verifica documentale del lotto e confronto con dati di fornitura, controllo fisico con foto e, se necessario, parere del fornitore di riferimento.
- Rimedio: in caso di non conformità di autenticità accertata offriamo sostituzione, rimborso completo e gestione del ritiro senza costi aggiuntivi per il cliente.
- Tempi: esito comunicato entro tempi brevi con soluzione proposta e tempi di esecuzione chiari, fino a completa chiusura del caso.
13. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito — testi, schede tecniche, immagini, loghi, layout e contenuti informativi curati dal titolare operativo — sono protetti dalle norme in materia di proprietà intellettuale e industriale.
Marchi come UGREEN, Corsair, Crucial, Lexar e Kingston appartengono ai rispettivi titolari e sono citati esclusivamente per identificare i prodotti compatibili e in vendita. È vietata la riproduzione o l'uso non autorizzato dei contenuti del sito al di fuori dell'uso personale per la consultazione e l'acquisto.
14. Uso consentito e divieti
- Non utilizzare il sito per attività illecite, fraudolente o abusive, né per interferire con sicurezza, disponibilità o integrità del servizio.
- Non tentare accessi non autorizzati, estrazioni massive di dati, manipolazioni di prezzi, ordini o recensioni, né uso improprio dei coupon.
- Non presentare il negozio come sito ufficiale di marchi terzi né indurre in errore sull'identità del venditore.
- Ci riserviamo di sospendere account, annullare ordini e segnalare abusi alle autorità competenti in caso di violazioni.
15. Disponibilità del servizio ed esclusioni di responsabilità
Ci adoperiamo per garantire continuità, accuratezza e sicurezza del negozio, inclusa la gestione automatizzata di ordini, fatturazione e tracciamento. Il servizio può tuttavia essere sospeso per manutenzione, aggiornamenti, cause tecniche o di forza maggiore.
Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo per danni indiretti derivanti da indisponibilità temporanea, ritardi dei vettori o uso improprio dei prodotti da parte del cliente. Nulla nelle presenti condizioni limita i diritti inderogabili dei consumatori né la responsabilità per dolo o colpa grave.
16. Limitazione di responsabilità
Fatta salva la garanzia legale e le norme imperative, la nostra responsabilità per ordini conclusi tramite il sito è limitata all'importo effettivamente pagato per i prodotti oggetto di contestazione, oltre ai rimedi di sostituzione, riparazione o rimborso previsti dalla legge e dalle presenti condizioni.
17. Legge applicabile e foro
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana, in coerenza con la sede del merchant in Italia. Per i consumatori trovano applicazione le tutele inderogabili del Codice del Consumo e, in caso di controversia, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, oltre agli strumenti di risoluzione extragiudiziale e alla piattaforma europea ODR ove applicabile. Per i clienti professionali, la competenza è del foro di Milano, salvo diversa previsione imperativa.
18. Modifiche alle condizioni
Possiamo aggiornare le presenti condizioni per esigenze normative, operative o tecniche. La versione vigente è quella pubblicata sul sito alla data dell'ordine, con data di ultimo aggiornamento in apertura. Le modifiche non hanno effetto retroattivo sugli ordini già conclusi.
19. Contatti e assistenza
Assistenza clienti generale
Per accoglienza generale, smistamento verso il reparto competente, informazioni su disponibilità, consegna, ordini, pagamenti, resi e garanzia: support@memoriassdstore.shop.
- Orari: Lunedì–venerdì ore 9:00–18:00, sabato ore 9:00–13:00 (Ora italiana).
- Prima risposta: entro un giorno lavorativo.
- Come aiutarci: indica riferimento ordine e motivo del contatto.
- I messaggi ricevuti fuori orario vengono presi in carico all'apertura successiva in ordine di arrivo, con presa in carico, inoltro interno e conferma al cliente verso il reparto specialistico pertinente.
Ufficio legale e privacy
Per questioni contrattuali e protezione dati: ufficio-legale-privacy@memoriassdstore.shop, con esame documentale e risposta scritta con riferimenti alle condizioni pubblicate.
- Prima risposta: entro due giorni lavorativi.
- Come aiutarci: indica oggetto giuridico e riferimenti utili alla verifica.
- I casi complessi sono sottoposti alla Direzione operativa.
Sede operativa di riferimento: Via Alessandro Manzoni 18, 20121 Milano MI, Italia.