Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2026 (2026-09-12)
Politica di spedizione di Memoria SSD Store
Memoria SSD Store su memoriassdstore.shop è un negozio indipendente specializzato in memoria, SSD e connettività, con acquisto chiaro e localizzato. La gestione operativa del negozio è curata da Officina Dati Continui S.R.L.S., società operativa indipendente di diritto italiano dedicata alla gestione commerciale e assistenziale di negozi online di tecnologia, in qualità di titolare operativo per catalogo, ordini, assistenza e contenuti informativi.
Operatore: Memoria SSD Store — Via Alessandro Manzoni 18, 20121 Milano MI, Italia. Attivo dal 2021. Punto di riferimento indipendente per confrontare soluzioni UGREEN, Corsair, Crucial, Lexar e Kingston, con condizioni di servizio e dettagli tecnici prima dell'acquisto.
Costi e soglia di spedizione gratuita
Le condizioni di spedizione applicate al checkout sono le seguenti:
- Spedizione standard: 8,00 €
- Spedizione gratuita per ordini superiori a 45,00 €
Tutti gli importi sono espressi in EUR. L'idoneità alla spedizione gratuita viene calcolata sul valore dell'ordine secondo le regole del checkout. Il coupon SAVE15 offre il 15% di sconto sugli articoli idonei secondo le regole del checkout e non modifica la soglia di spedizione, salvo diversa indicazione al checkout stesso.
Ambito di consegna e metodi di pagamento collegati
Le informazioni su disponibilità e consegna sono mostrati in modo trasparente prima dell'acquisto, in linea con la nostra promessa di supporto chiaro prima e dopo l'ordine. Accettiamo carte di credito e PayPal. L'ordine viene elaborato solo dopo la conferma del pagamento.
Conferma dell'ordine ed elaborazione
Dopo l'acquisto riceverai una conferma d'ordine via email con il riepilogo degli articoli, l'indirizzo di consegna e il riferimento ordine. La gestione operativa del negozio e dei rapporti con i fornitori, la cura dei contenuti tecnici, dei controlli qualità e dell'esperienza d'acquisto sono affidate a Officina Dati Continui S.R.L.S.
- Verifica il riferimento ordine nella conferma: servirà per ogni contatto relativo alla spedizione.
- Gli ordini sono preparati in base alla disponibilità indicata nella pagina prodotto.
Esattezza dell'indirizzo
Ti invitiamo a controllare con attenzione nome, cognome, indirizzo completo, CAP, città, numero di telefono e eventuali note per il corriere prima di confermare il pagamento. Un indirizzo incompleto o errato può causare ritardi, giacenze o mancata consegna.
Se noti un errore subito dopo l'ordine, contattaci il prima possibile indicando riferimento ordine e indirizzo di consegna corretto. Se il pacco non è ancora stato affidato al vettore, faremo il possibile per aggiornarlo.
Tracciamento e spedizioni frazionate
Quando il vettore prende in carico il pacco, riceverai ove disponibile il codice di tracciamento e potrai seguire lo stato della spedizione fino alla consegna.
Per motivi di disponibilità, un ordine con più articoli può essere spedito in spedizioni frazionate. In tal caso ogni collo può avere un proprio tracciamento e tempi di arrivo differenti, senza costi aggiuntivi rispetto a quanto già calcolato al checkout.
Eventi del corriere, ritardi e mancata consegna
Lo stato fornito dal corriere (in transito, in consegna, in giacenza, tentativo di consegna non riuscito) fa fede per l'avanzamento della spedizione. In caso di:
- Ritardo: attendi l'aggiornamento del tracciamento e verifica che l'indirizzo sia completo e presidiato.
- Tentativo di consegna non riuscito o giacenza: segui le istruzioni del vettore sull'avviso di passaggio per fissare un nuovo tentativo o il ritiro presso il punto indicato entro i termini del vettore.
- Consegna non riuscita per indirizzo errato o rifiuto: il pacco può rientrare al mittente. Contattaci per valutare rinvio o rimborso secondo le procedure post-vendita.
Pacco mancante o danneggiato
Al ricevimento, verifica l'integrità dell'imballo esterno prima di firmare con riserva ove necessario.
- Pacco danneggiato: segnala il danno con foto dell'imballo e del prodotto e conserva tutto il materiale ricevuto.
- Pacco risultante consegnato ma non ricevuto: controlla con familiari, portineria e punti di ritiro vicini, quindi contattaci con riferimento ordine e indirizzo di consegna.
La garanzia segue le informazioni prodotto e le indicazioni dell'assistenza. I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna.
Assistenza spedizioni: cosa comunicarci
Per ricevere un aiuto rapido sullo stato spedizioni e sui problemi di consegna, prepara:
- Riferimento ordine e motivo del contatto
- Indirizzo di consegna indicato nell'ordine
- Codice di tracciamento, se già ricevuto, e foto in caso di danno
Come e quando ti rispondiamo
Assistenza generale
Assistenza clienti disponibile via email: support@memoriassdstore.shop. Accoglienza generale e smistamento verso il reparto competente, con presa in carico e inoltro interno con conferma al cliente. Prima risposta entro un giorno lavorativo.
Reparto specialistico spedizioni e consegne
Per stato spedizioni e problemi di consegna scrivi a: supporto-consegne@memoriassdstore.shop. Il reparto si occupa di tracciamento, contatto vettore e proposta di soluzione, con prima risposta entro un giorno lavorativo. Se necessario, la pratica viene inoltrata al reparto post vendita per pratiche di rimborso o rinvio.
Orario di servizio: Lunedì–venerdì ore 9:00–18:00, sabato ore 9:00–13:00 (Ora italiana). I messaggi ricevuti fuori orario vengono presi in carico all'apertura successiva in ordine di arrivo. La gestione delle richieste dei clienti e delle procedure di garanzia e reso è curata da Officina Dati Continui S.R.L.S.