FAQ

Il negozio è gestito da Memoria SSD Store, realtà operativa nata nel 2021 dalla gestione quotidiana di ordini di componentistica, con sede in Via Alessandro Manzoni 18, 20121 Milano MI, Italia. Lavoriamo con magazzino snello e processi digitali verificati nel tempo, con supporto chiaro prima e dopo l'ordine e informazioni trasparenti su disponibilità e consegna.

Siamo specializzati in soluzioni per upgrade e storage per PC e creator: memoria, SSD e connettività. Offriamo un punto di riferimento indipendente per confrontare soluzioni UGREEN, Corsair, Crucial, Lexar e Kingston, con condizioni di servizio e dettagli tecnici disponibili prima dell'acquisto.

La selezione si basa su rotazione reale, affidabilità dei lotti e chiarezza delle specifiche, privilegiando referenze di facile confronto tecnico. Abbiamo competenza pratica su compatibilità di memorie e unità di archiviazione, interfacce di connessione e carichi di lavoro di studio e creatività, e costruiamo valore con scelta guidata e informazioni complete prima del pagamento.

Il risparmio deriva dalla nostra struttura snella e dagli acquisti mirati. Operiamo come negozio specializzato senza punti vendita fisici con assortimento mirato per categoria, acquisti programmati sui fornitori di riferimento, approvvigionamento centralizzato presso distributori selezionati, riassortimenti frequenti in tagli contenuti, gestione automatizzata di ordini, fatturazione e tracciamento, e imballi standardizzati. Il beneficio viene trasferito al prezzo esposto.

I prezzi possono variare per disponibilità dei lotti, andamento dei costi di acquisto e campagne a durata limitata secondo le regole mostrate al pagamento. Le iniziative promozionali sono finanziate da margini operativi, accordi di fornitura e rotazione stagionale, mai da modifiche al prodotto: il prezzo conveniente non altera identità, origine e controlli.

Inserisci SAVE15 al checkout per ottenere il 15% di sconto sugli articoli idonei. Si tratta del 15% di sconto sugli ordini idonei con il codice SAVE15. L'idoneità del coupon segue le regole del checkout: verifica in carrello quali articoli beneficiano dello sconto prima di completare il pagamento.

Sì. Ci impegniamo a offrire solo prodotti originali e nuovi, con approvvigionamento esclusivo da canali distributivi tracciabili e documenti di acquisto conservati per ogni lotto. Ogni scheda è verificata su denominazione, specifiche tecniche e contenuto della confezione prima della pubblicazione, con controllo visivo di imballo, sigilli e corrispondenza codice-etiquetta prima della spedizione e blocco dei lotti anomali.

Alla consegna verifica integrità del pacco, sigilli, codici e corrispondenza con l'ordine, conservando imballo e documentazione. In caso di non conformità di autenticità accertata offriamo sostituzione, rimborso completo e gestione del ritiro senza costi aggiuntivi per il cliente. Per avviare una verifica prepara descrizione del problema con fotografie di prodotto, sigilli ed etichette, oltre a riferimento ordine e data di consegna come mostrati nella conferma. L'esito viene comunicato entro tempi brevi con soluzione proposta e tempi di esecuzione chiari, fino a completa chiusura del caso. Scrivi a controllo-qualita@memoriassdstore.shop.

La spedizione standard costa 8,00 € ed è gratuita per ordini superiori a 45,00 €. Le condizioni applicate al tuo ordine sono sempre riepilogate prima del pagamento.

Per stato spedizioni e problemi di consegna contatta supporto-consegne@memoriassdstore.shop indicando riferimento ordine e indirizzo di consegna. Il reparto si occupa di tracciamento, contatto vettore e proposta di soluzione, con prima risposta entro un giorno lavorativo. I messaggi ricevuti fuori orario vengono presi in carico all'apertura successiva in ordine di arrivo.

Sì. I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna. Per supporto post ordine, resi e garanzia operativa scrivi a assistenza-clienti-post@memoriassdstore.shop con riferimento ordine, descrizione e foto se utili: riceverai verifica pratica, istruzione operativa e monitoraggio fino a esito.

La garanzia segue le informazioni prodotto e le indicazioni dell'assistenza. Conserva conferma d'ordine, imballo ed etichette e contatta assistenza-clienti-post@memoriassdstore.shop descrivendo il problema: ti guideremo nella verifica e nei passi successivi.

Il totale, inclusi eventuali sconti idonei e costi di spedizione, è mostrato in modo chiaro al checkout prima della conferma. Se hai dubbi su pagamento o addebito, contatta l'assistenza clienti via email a support@memoriassdstore.shop indicando riferimento ordine e motivo del contatto.

Per orientamento alla scelta e verifica compatibilità scrivi a consulenza-prodotti@memoriassdstore.shop indicando modello di dispositivo e uso previsto. Il reparto analizza le esigenze tecniche e propone alternative comparabili, con prima risposta entro un giorno lavorativo.

L'assistenza opera in ora italiana dal lunedì al venerdì ore 9:00–18:00 e sabato ore 9:00–13:00. I reparti pre-vendita, post-vendita e consegne rispondono entro un giorno lavorativo, il controllo qualità entro due giorni lavorativi. Per smistamento generale puoi scrivere a support@memoriassdstore.shop.

Scrivi al canale più adatto: consulenza-prodotti@memoriassdstore.shop per scelta e compatibilità, assistenza-clienti-post@memoriassdstore.shop per ordini, resi e garanzia, supporto-consegne@memoriassdstore.shop per spedizioni, controllo-qualita@memoriassdstore.shop per autenticità e non conformità. La casella generale support@memoriassdstore.shop accoglie e smista verso il reparto specialistico pertinente con conferma di presa in carico.